18+ betyder, at spil kun er for voksne. Ansvarligt spil handler om at se underholdning som underholdning og på forhånd kende den grænse, du ikke vil overskride. Denne side tilhører den informative 999 Casino-lobby og er ikke operatøren eller en licenshaver. Konto, identitetskontrol, indbetalinger, udbetalinger og konkrete spillefunktioner håndteres af 999 Casino. Kontakt derfor 999 Casino, hvis du har brug for hjælp til en konto. Du kan også skrive til os på [email protected] om oplysningerne på denne side.
Fem tegn på ubalance
Et enkelt tab eller en kort pause er ikke i sig selv et problem. Det er værd at reagere, hvis spillet gentagne gange ændrer dine planer, dit humør eller din økonomi. Brug tabellen som et roligt selvtjek. Flere tegn på én gang er en god grund til at sætte spil på pause og tale med nogen, du stoler på.
| Advarselstegn | Hvad du kan gøre |
|---|---|
| Du spiller for at vinde tab tilbage | Stop sessionen, og skriv beløbet ned i stedet for at fortsætte. |
| Du skjuler spillet eller beløbene | Fortæl det til en nær person, og aftal en pause. |
| Spil går ud over søvn, arbejde eller aftaler | Fjern spil fra dagens plan, og søg rådgivning. |
| Du bruger penge, der var afsat til regninger | Stop indbetalinger, og få hjælp til et konkret budget. |
Sæt grænser i praksis
Grænser virker bedst, når de sættes før spillet begynder. Start med et underholdningsbudget, som du kan undvære helt. Beløbet må ikke komme fra husleje, regninger, lån eller penge til andre nødvendige udgifter. Overvej også, hvor lang tid en session må vare, og hvad der skal få dig til at lukke siden, selv om spillet går godt.
Se efter muligheder for indbetalingsgrænse, tabsgrænse, tidsgrænse eller en midlertidig pause hos 999 Casino. Vælg en grænse, der er realistisk, og ændr den ikke for at fortsætte. Hvis du ikke kan finde eller aktivere en funktion, skal du kontakte 999 Casino-support. Vi kan ikke ændre kontoindstillinger eller behandle anmodninger om pause, selvudelukkelse, betaling eller udbetaling herfra.
Hurtige spil og liveborde
Hurtige runder og liveborde kan gøre det let at træffe beslutninger uden at nå at tænke sig om. Sæt en fast afslutningstid, hold en reel pause mellem sessioner, og undgå at spille, når du er stresset, påvirket, træt eller forsøger at vinde et tab tilbage. Et ur eller en påmindelse kan hjælpe, men en tydelig stopregel er vigtigere end tempoet i spillet.
Husk, at tidligere udfald ikke gør næste udfald mere sandsynligt. En gevinst er heller ikke et signal om, at du bør øge indsatsen. Se aldrig spil som indkomst, investering eller en løsning på gæld. Når beslutningerne føles automatiske, er den sikreste næste handling at lukke spillet og holde en længere pause.
Hjælp i Danmark
I Danmark kan du søge fortrolig rådgivning hos StopSpillet, som tilbyder hjælp og vejledning om problemer med pengespil. Center for Ludomani tilbyder også rådgivning og behandling til personer, der oplever, at spillet fylder for meget, samt støtte til pårørende. Brug organisationernes aktuelle officielle oplysninger for at se kontaktmuligheder og åbningstider.
Du behøver ikke vente, til situationen er alvorlig. En rådgiver kan hjælpe dig med at vurdere mønsteret, planlægge en pause og finde næste skridt. Hvis du skriver til 999 Casino om konto, grænser eller selvudelukkelse, skal du bruge deres officielle supportkanal. Spørgsmål til denne informationsside kan sendes til [email protected].
Når du vil stoppe
Hvis du har besluttet at stoppe, så gør det konkret i stedet for kun at stole på viljestyrke. Luk aktive spil, undlad nye indbetalinger, og kontakt 999 Casino for at spørge om pause eller selvudelukkelse på din konto. Bed eventuelt en nær person om at hjælpe dig med at holde fast i beslutningen. Fjern gemte betalingsoplysninger, og lav en plan for de tidspunkter, hvor du normalt spiller.
Har spillet skabt gæld eller konflikter, så søg rådgivning tidligt og undgå at låne for at dække tab. Gem relevante oplysninger om indbetalinger og spil, hvis en rådgiver skal hjælpe dig med at skabe overblik. Et tilbagefald betyder ikke, at du skal give op; stop igen, fortæl det til nogen, og tag kontakt til professionel hjælp. Ved akut fare skal du kontakte den lokale akuthjælp.